まだまだお元気だけれど、私に何かあったら・・同居している息子に迷惑を掛けないように。と、事前相談にいらしたお母様。ご主人は、既にご逝去されており、ご長男と同居。一人でご相談に来られ、その日のうちに会員様にもなっていただきました。
でも、「息子にも、同じこと説明して欲しい」と、日を改めて1週間後、息子様と再度来館されました。
事前相談に来られた方にはお渡しをしている、事前相談用ファイルもきちんと持ってきてくださり、一通りの説明をし
「よくわかりました。このファイルを見ればわかることでしたが、こんな説明の為にわざわざ来てくださり、ありがとうございました」と仰られ、
「お母様だけでは、家に帰って自分で説明はなかなか難しいです。自分の為に。と来られる方は大勢いらっしゃいますが、せっかくご入会されても、息子さんや娘さんにそのことさえお伝えされていない事も多くあります。『ここで、会員になってる。もしもの時はどうしたらよいか。』という事をこうして一緒に聞いて下さることで、お母様も安心されますでしょうし、ご自分も慌てずに済みます。今日のこの時間は来て頂いて良かったと思いますよ」とお伝えし、お帰りになられました。
（こんな事の為に、また同じことを・・申し訳ないわよね）とは思わずに、何度もご納得がいくまで私たちは説明に伺います。
少しの不安をかかえたままで、その日を迎える事が無い様に。
どうぞご連絡くださいね。
家族葬の結家
担当 藤原 恵美
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